La communication est au cœur de toute organisation efficace. Pourtant, il arrive souvent que des messages qui semblent clairs pour une personne soient interprétés différemment par une autre. Vous avez sûrement déjà entendu un collègue dire : « Ah oui, ça me parle ! » …mais vous rendez-vous compte que ce qui “parle” à quelqu’un n’est pas forcément compréhensible […]
Archives par catégorie: Communication et Relations Interpersonnelles
Avez-vous déjà remarqué que tout le monde n’écrit pas de la même manière ? Que ce soit dans un email, un rapport ou un compte rendu, notre façon de rédiger en dit souvent beaucoup sur notre profil comportemental. Comprendre son style d’écriture et celui des autres est un atout précieux pour les managers, RH, coachs […]
Dans vos équipes, vous avez sûrement remarqué que certaines personnes aiment parler et échanger tandis que d’autres s’expriment surtout pour organiser et structurer le travail. Ces comportements traduisent deux façons différentes de répondre au besoin fondamental d’expression, un aspect souvent méconnu mais essentiel pour améliorer la collaboration, réduire les tensions et booster la performance collective. […]
Communiquer efficacement est un art subtil. Que ce soit lors d’une présentation ou d’un lancement de projet, chaque message repose sur deux stratégies complémentaires : la crédibilité et la séduction. La crédibilité repose sur les faits, chiffres, méthodes et preuves. Elle rassure et construit la confiance. La séduction repose sur les idées, les émotions et […]
Dans le monde professionnel, une communication efficace ne repose pas uniquement sur le contenu du message, mais aussi sur la manière dont ce message est reçu et intégré par son destinataire. Pourtant, trop souvent, nous communiquons « à sens unique », sans ajuster notre discours aux attentes, besoins ou styles cognitifs de nos interlocuteurs. L’approche […]
Dans le monde professionnel comme dans la vie personnelle, les conflits sont fréquents et souvent vécus comme des obstacles majeurs à la collaboration et à la performance. Pourtant, et si ces conflits n’étaient en réalité que des malentendus liés à des différences de perception, de langage ou de référentiels ? Cet article explore comment mieux […]
Dans une négociation, une vente ou même une simple discussion professionnelle, l’art de convaincre fait toute la différence. Pourtant, ce qui nous semble évident ou percutant ne l’est pas nécessairement pour notre interlocuteur. Pourquoi ? Parce que nous n’avons pas tous les mêmes attentes, ni la même sensibilité aux arguments qu’on nous présente. Et si, […]
Dans le monde professionnel, une communication efficace est essentielle pour transmettre des messages clairs et précis. Cependant, saviez-vous que nos préférences comportementales peuvent influencer notre manière de communiquer ? Les préférences comportementales jouent un rôle crucial dans la manière dont nous interagissons avec nos collègues, clients et partenaires. Elles influencent non seulement notre style de […]







